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Sesiones

El operador que mantiene tus conexiones con WhatsApp y Telegram online.

Conectar una sesión
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WhatsApp vía QR o Telegram nativo

Vincula tu WhatsApp escaneando un QR Code en el app, el mismo proceso que WhatsApp Web. La conexión queda activa en nuestros servidores y funciona incluso con tu móvil apagado, fuera de cobertura o descargado — distinto del WhatsApp Web tradicional, que necesita el teléfono online. Telegram conecta vía código de verificación SMS (Telegram MTProto), con integración nativa directa con su protocolo. Ambas conexiones mantienen cifrado de extremo a extremo con tus contactos preservado — solo tu copia de los mensajes pasa por ZapRag, bajo cifrado AES-256-GCM en reposo. Nadie más en una conversación percibe que estás usando ZapRag.

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Múltiples sesiones simultáneas

Conecta varias cuentas al mismo tiempo — personal, trabajo, secundarias, números de empresa. Cada sesión aparece como pestaña separada en el panel, sin mezclar conversaciones. Hasta 6 sesiones simultáneas en plan Pro (10 en Business). Filtros granulares por conversación: silencia chats específicos sin desconectar nada — las notificaciones siguen llegando para las otras conversaciones. Modo concentración aísla una sesión activa mientras las demás siguen recibiendo en background. Cada sesión tiene color e ícono personalizable para identificarla visualmente sin leer el nombre. Perfecto para quien alterna entre persona personal y profesional a lo largo del día.

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Reconexión automática y salud monitoreada

Si la sesión cae (caída del servidor de WhatsApp, actualización del app, sesión expirada), Sesiones intenta reconectar solo con backoff exponencial — 5s, 15s, 45s, 2min. Solo ves notificación si algo necesita atención (re-escanear QR, código nuevo en Telegram). El Panel de Salud muestra el estado de cada conexión en tiempo real, con latencia media, conteo de mensajes recibidos en las últimas 24h, historial de caídas y reconexiones. Útil para detectar problemas antes de que se vuelvan visibles (ej: WhatsApp con retraso de 5min entregando mensajes). Ping activo cada 60s confirma que la conexión está realmente activa, no solo 'aparentemente' conectada.

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Cómo funciona por debajo

ZapRag usa la librería Baileys (ingeniería inversa del protocolo Multi-Device de WhatsApp Web) para establecer conexiones directamente con la infraestructura de WhatsApp. Cada sesión corre en un proceso Node.js aislado dentro de un contenedor Docker dedicado, con persistencia de la clave de cifrado en volumen cifrado. Telegram usa MTProto vía gramJS, también aislado. Cuando un mensaje llega, el servicio lo captura, lo cifra con tu clave de usuario (AES-256-GCM) y lo escribe en PostgreSQL, luego dispara webhook al pipeline de procesamiento (transcripción de audio vía Whisper, indexación en Qdrant, etc). El aislamiento por contenedor significa que incluso si una sesión crashea, las otras siguen funcionando.

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Casos de uso típicos

Profesionales comerciales mantienen WhatsApp personal y número de trabajo en la misma interfaz, sin chip dual en el móvil. Atención de e-commerce conecta múltiples líneas (soporte, ventas, RRHH) en una sola pantalla con prioridades configurables. Pequeñas empresas usan para que todo el equipo vea las mismas conversaciones (modo compartido disponible). Padres conectan WhatsApp de sus hijos para acompañar conversaciones escolares. Profesionales liberales (inmobiliarios, médicos, abogados) usan para tener el historial archivado en el servidor sin depender del móvil. Quien viaja mucho mantiene todas las conversaciones accesibles vía navegador, sin preocuparse de roaming o batería del móvil.

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Integración con la plataforma

Sesiones es la base que alimenta todas las demás funciones: Insight busca en los mensajes de las sesiones conectadas, Reporter resume solo las conversaciones elegidas por sesión, Radar consolida no leídos de todas las sesiones activas, Archivos organiza la multimedia recibida por sesión, y Tareas puede recibir notificaciones de tarjetas que mencionan contactos específicos. Puedes marcar una sesión como 'solo lectura' (solo recibe, no envía) — útil para archivar conversaciones sin riesgo de respuestas automáticas accidentales. Auditoría de envío: cada mensaje enviado por la plataforma queda registrado con timestamp y usuario, importante para equipos compartidos.

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Preguntas comunes

P: ¿Puedo usar WhatsApp en el móvil al mismo tiempo? — Sí, con Multi-Device de WhatsApp usas hasta 4 dispositivos en paralelo — ZapRag cuenta como uno. P: ¿WhatsApp Business funciona? — Sí, tanto el app común como Business. P: ¿WhatsApp baneó mi cuenta — fue ZapRag? — Improbable, pero envío masivo o comportamiento automatizado agresivo puede disparar bloqueo. ZapRag no envía masivo por defecto. P: ¿Telegram con 2FA? — Sí, lo soportamos. P: ¿Cuánto dura la sesión sin re-escanear QR? — Indefinidamente, mientras WhatsApp considere la sesión válida (generalmente meses, salvo que la desconectes desde el móvil).

El operador que mantiene tus conexiones con WhatsApp y Telegram online.

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