Insight

Zapisujesz pytanie w naturalnym języku — bez konieczności pamiętania dokładnych słów kluczowych, precyzyjnych dat lub nazw plików. Insight rozumie synonimy, intencję i kontekst rozmowy. Pytaj o terminy, uzgodnione kwoty, podjęte decyzje, złożone obietnice, wynegocjowane warunki. AI znajduje odpowiedź, przeszukując miesiące lub lata rozmów, nawet gdy informacja jest rozproszona w transkrybowanych notatkach głosowych, załączonych PDF-ach lub zrzutach ekranu. Działa w polskim, angielskim, hiszpańskim i portugalskim — bez konieczności przeformułowywania do technicznego słownictwa.

Każda odpowiedź zawiera klikalne linki do dokładnych fragmentów wiadomości, audio lub dokumentów, które ją popierają. To nie są luźne halucynacje — możesz audytować źródło każdego stwierdzenia. Gdy AI nie jest pewne, jawnie się do tego przyznaje i pokazuje najbliższe co znalazło, bez zmyślania. Każdy cytat otwiera się bezpośrednio na właściwej wiadomości w oryginalnej rozmowie, więc potwierdzasz kontekst przed podjęciem decyzji. To fundamentalna różnica między RAG (Retrieval-Augmented Generation) a tradycyjnymi chatbotami: odpowiedzi zakorzenione w rzeczywistych źródłach, nie w probabilistycznym zgadywaniu.

PDF-y, arkusze Excel/Google Sheets, umowy, slajdy w PowerPoint lub Keynote — każdy plik wgrany do Drive staje się materiałem wyszukiwania semantycznego. System obejmuje ekstrakcję OCR dla obrazów, zdjęć dokumentów i skanowanych PDF-ów, więc zrzuty ekranu z WhatsAppa i zdigitalizowane umowy też są przeszukiwalne. Możesz pytać o okres ('co uzgodniłem w marcu'), o nadawcę ('co obiecał Ricardo'), o konkretną rozmowę lub łączyć wiele wymiarów, aby odzyskać obietnice, decyzje lub skargi zagubione w historii.

Insight stosuje architekturę RAG: Twoje wiadomości i dokumenty są przetwarzane na małe kawałki (chunki) i konwertowane na embeddingi — numeryczne reprezentacje znaczenia przechowywane w Qdrant. Gdy o coś pytasz, zapytanie też staje się embeddingiem, a system wyszukuje chunki najbardziej podobne semantycznie, nie surowe dopasowania słów kluczowych. Relevantne fragmenty są przekazywane jako kontekst do modelu językowego (GPT-4.1-mini lub Claude Sonnet), który syntezuje odpowiedź wyłącznie na podstawie tych fragmentów. Rezultat: AI nie 'wie' niczego samodzielnie — może jedynie odpowiedzieć na to, co jest w Twoich źródłach. Większe bezpieczeństwo, większa audytowalność, mniej halucynacji.

Specjaliści sprzedaży odzyskują obietnice złożone klientom miesiące wcześniej przed spotkaniem zamykającym. Menedżerowie odzyskują decyzje z zebrań, które przerodziły się w nieformalny chat WhatsApp bez protokołu. Prawnicy śledzą wzmianki o konkretnych klauzulach w tysiącach wiadomości z klientami. Zespoły wsparcia odgrzebują historię skarg klienta bez otwierania 50 czatów. Praktyki medyczne weryfikują wcześniejsze wytyczne dla pacjentów. Rekruterzy znajdują zobowiązania kandydatów rozproszone w miesiącach. Założyciele odzyskują szczegóły rozmów z inwestorami pogrzebane w szumie. Każdy, kto ma 'tę ważną wiadomość, którą widziałem w zeszłym tygodniu' i nie może jej znaleźć — znajduje ją.

Insight jest głównym wejściem platformy — gdzie większość użytkowników otwiera najpierw. Łączy dane z Sesji (podłączone WhatsApp + Telegram), z Drive (wgrane pliki) i z Plików (multimedia z rozmów). Możesz zapisywać częste pytania jako Projekty, aby je ponownie używać bez rekonfiguracji kontekstu. Współpracuje z Reporter (używa Insight do generowania briefingów) i z Radarem (używa Insight do podsumowywania nieprzeczytanych wiadomości). Każde zapytanie jest rejestrowane w historii, więc możesz przeglądać zadane pytania, dopracowywać i ponownie wykonywać z nowymi parametrami.

P: Czy AI ma dostęp do moich danych? — Tylko podczas zapytania. Twoje rozmowy są szyfrowane AES-256-GCM w spoczynku, a AI otrzymuje tylko chunki potrzebne do odpowiedzi na każde pytanie, nie trenując niczego na Twoich danych. P: Czy mogę używać offline? — Nie, RAG wymaga chmurowego modelu językowego (GPT-4.1 lub Claude). P: Ile kosztuje każde zapytanie? — Wliczone w plan bez limitu na zapytanie. P: Czy działa w grupach z 200+ osobami? — Tak, i jest szczególnie przydatne do odzyskiwania decyzji w grupach, gdzie rozmowa szybko zmienia temat. P: Czy AI zmyśla, gdy nie wie? — Nie. Gdy odzyskane chunki nie zawierają odpowiedzi, system jawnie informuje, że nie znalazł i pokazuje najbliższy materiał.