Sessões

Pareie seu WhatsApp escaneando um QR Code no app, mesmo processo que o WhatsApp Web. A conexão fica ativa nos nossos servidores e funciona mesmo com o seu celular desligado, fora de área ou descarregado — diferente do WhatsApp Web tradicional, que precisa do telefone online. Telegram conecta via código de verificação SMS (Telegram MTProto), com integração nativa direta pro protocolo deles. Ambas as conexões mantêm criptografia end-to-end com os contatos preservada — só a sua cópia das mensagens passa pelo ZapRag, sob criptografia AES-256-GCM em repouso. Nenhuma outra pessoa numa conversa percebe que você está usando o ZapRag.

Conecte várias contas ao mesmo tempo — pessoal, trabalho, secundárias, números de empresa. Cada sessão aparece como aba separada no painel, sem misturar conversas. Pode ter até 6 sessões simultâneas no plano Pro (10 no Business). Filtros granulares por conversa: silencie chats específicos sem desconectar nada — as notificações continuam vindo pras outras conversas. Modo concentração isola uma sessão ativa enquanto as demais ficam recebendo em background. Cada sessão tem cor e ícone customizável pra você identificar visualmente sem ler o nome. Perfeito pra quem alterna entre persona pessoal e profissional ao longo do dia.

Se a sessão cair (queda de servidor do WhatsApp, atualização do app, sessão expirada), o Sessões tenta reconectar sozinho com backoff exponencial — 5s, 15s, 45s, 2min. Você só vê notificação se algo precisar de atenção (re-scan de QR, código novo no Telegram). O Painel de Saúde mostra status de cada conexão em tempo real, com latência média, contagem de mensagens recebidas nas últimas 24h, histórico de quedas e reconexões. Útil pra detectar problemas antes que se tornem visíveis (ex: WhatsApp tá com lag de 5min entregando mensagens). Ping ativo a cada 60s confirma que a conexão está realmente ativa, não só 'aparentemente' conectada.

ZapRag usa a biblioteca Baileys (engenharia reversa do WhatsApp Web protocolo Multi-Device) pra estabelecer conexões diretamente com a infra do WhatsApp. Cada sessão roda em um processo Node.js isolado num container Docker dedicado, com persistência da chave de criptografia em volume encriptado. Telegram usa MTProto via gramJS, também isolado. Quando uma mensagem chega, o serviço a captura, encripta com a sua chave de usuário (AES-256-GCM) e grava em PostgreSQL, depois dispara webhook pro pipeline de processamento (transcrição de áudio via Whisper, indexação no Qdrant, etc). O isolamento por container significa que mesmo se uma sessão crashar, as outras continuam funcionando.

Profissionais de vendas mantêm WhatsApp pessoal e número de trabalho na mesma interface, sem chip duplo no celular. Atendentes de e-commerce conectam múltiplas linhas (suporte, vendas, RH) numa única tela com prioridades configuráveis. Empresas pequenas usam pra que toda a equipe enxergue as mesmas conversas (modo compartilhado disponível). Pais conectam o WhatsApp dos filhos pra acompanhar conversas escolares. Profissionais liberais (corretores, médicos, advogados) usam pra ter o histórico arquivado no servidor sem depender do celular. Quem viaja muito mantém todas as conversas acessíveis pelo browser, sem se preocupar com roaming ou bateria do telefone.

Sessões é a base que alimenta todas as outras features: Insight pesquisa nas mensagens das sessões conectadas, Reporter resume só as conversas escolhidas por sessão, Radar consolida não-lidas de todas as sessões ativas, Arquivos organiza a mídia recebida por sessão, e Demandas pode receber notificações de cards que mencionam contatos específicos. Pode marcar uma sessão como 'somente leitura' (só recebe, não envia) — útil pra arquivar conversas sem risco de respostas automáticas acidentais. Auditoria de envio: cada mensagem enviada pela plataforma fica registrada com timestamp e usuário, importante pra equipes compartilhadas.

P: Posso usar o WhatsApp no celular ao mesmo tempo? — Sim, com Multi-Device do WhatsApp você usa em até 4 dispositivos em paralelo — o ZapRag conta como um deles. P: WhatsApp Business funciona? — Sim, tanto o app comum quanto o Business. P: O WhatsApp baniu minha conta — foi o ZapRag? — Improvável, mas envio em massa ou comportamento automatizado agressivo pode disparar bloqueio. O ZapRag não envia em massa por padrão. P: Telegram com 2FA? — Sim, suportamos. P: Quanto tempo dura a sessão sem reescanear QR? — Indefinidamente, enquanto o WhatsApp considerar a sessão válida (geralmente meses, a menos que você desconecte do celular).